maandag 11 januari 2016

Overlijdens bericht

Vandaag bereikte mij het droevige bericht dat Ronald, onze vrijwilliger op juttersdok Cruquius, is overleden. Ronald was een fijne vent, die voor de Jutters en de klanten klaar stond om te helpen. Ik wens nabestaanden en bekenden sterkte met dit verlies. Ruud

maandag 16 februari 2015

Woning geheel veegschoon leegruimen

In Amsterdam en Haarlem zijn wij al aardig bekend. Sinds 1996 haal ik met Werk in Opdracht complete inboedels op. Ik geef geen geld voor de inboedels omdat ik de goederen zo doorgeef aan een lokaal kringloopbedrijf die er iets moois mee doet, namelijk mensen met een kleine beurs helpen aan huisraad en kleding, maar ook werk bieden aan allerlei mensen van allerlei pluimage. Wat Werk in Opdracht doet met het veegschoon opleveren van woningen heeft dus ook een maatschappelijk nut. U wilt natuurlijk vooral ook weten of wij goed werk leveren, dat ons personeel op verantwoorde wijze werkt en dat u er niet bij hoeft te zijn om een oogje in het zeil te houden. U wilt zeker zijn dat wij de klus klaren binnen de afgesproken tijd en zonder gedoe. Daarom juist bent u bij ons aan het juiste adres. Wij zijn namelijk een VCA gecertificeerd bedrijf. Dit betekent dat wij op een veilige en verantwoorde manier de woning van overtollige huisraad ontdoen en de overige technische werkzaamheden op verantwoorde wijze klaren. Daarom Werk in Opdracht. Bezoek onze website www.werkinopdracht.eu of bel ons 020-6262093

zondag 15 februari 2015

Nieuwe website Werk in Opdracht

Na een jaar of 7 werd het tijd voor een nieuwe website. Wat wil ik bereiken met deze website? vroeg Peter, de website maker. Dat was een goeie vraag. Meer klanten. Ja dat is logisch! zei hij gevat. Maar wat wil je dan vertellen, want een website kan niet klanten tevoorschijn toveren door alleen maar er te zijn. Het gaat om wat je verteld. Geen idee. Even nadenken. Ik wil u vertellen dat ik mijn werk serieus neem. Ik wil u vertellen dat dit ook geld voor mijn medewerkers. Ik wil u vertellen dat wij blij worden van een afgeronde klus en een tevreden klant. Dat soort dingen. O zei Peter. Je wilt betrouwbaarheid tonen? Ja. OK, dan moeten we maar blogger erbij zetten en Twitter, Facebook, linked-inn. Daar staan alleen maar positieve verhaaltjes van je in. O ja? Ja google jezelf maar eens. Ja denk ik nu, heb ik dan nog wel een website nodig. U typed gewoon mijn naam en dan kunt u zien dat de afgelopen twintig jaar ik gewoon doe wat ik zeg. In al die jaren nooit een klacht gehad? vraagt Peter. Jawel. OK, zegt ie bijdehand, dan moet je daar even over bloggen, want anders gelooft niemand wat jij allemaal beweerd. Hij heeft natuurljk gelijk. We hebben best wel wat klachten gehad de afgelopen 20 jaar. een paar voorbeelden. Klachten over dat wij te laat terugbelden ; klacht over dat de gehele elektra uit de woning was verwijderd, klachten over deuren die hadden moeten blijven staan; klachten over dat wij een kast niet hadden weg gehaald; klachten over dat er niet genoeg was geveegd; klachten over dat de jongens wat te luidruchtig van drie hoog diverse houten planken uit een raam wierpen in de open bakwagen, dat scheelde tijd; klachten over dat alle dorpels en plinten uit de woning waren verwijderd; klachten over dat wij de verkeerde schuur hadden leeg geruimd, namelijk die van de buurman. Klachten over zoekgeraakte sleutels; En dat wij grijs vulmiddel hadden gebruikt voor een witte muur; klachten over dat wij een week te vroeg een woning in gingen en dat de klant zich helemaal rot schrok omdat er opeens drie grote kerels in de woning stonden; en meer wel van dat soort zaken. Maar we hebben er van geleerd en inmiddels hebben wij een checklist die we nalopen als we denken dat we klaar zijn en we durven de tijd te nemen om nog eens met een andere blik te kijken naar de woning of het wel helemaal top is. Het gaat steeds beter, en we nemen volledige verantwoordelijkheid voor al onze fouten. We geven niet op, we gaan namelijk net zo lang door tot u tevreden bent. Al deze klachten hebben wij opgelost. En de klant was uiteindelijk tevreden. Hoeveel klanten hebben we de afgelopen 20 jaar geholpen? Ik denk inmiddels al ongeveer 4800 woningen. En ook nu hebben we wekelijks tussen de 4 en de 8 woningen leeg te ruimen. Ik denk dat ondanks onze bloopers we het toch wel aardig doen.

vrijdag 12 december 2014

De woning

De laatste tijd slaap ik in verschillende kamers. Soms in een groot bed, soms in een klein bed, soms in een stapelbed en regelmatig op een bank. Soms klap ik de bank uit en dan heb ik een hemelbed, maar het lekkerst slaap ik in mijn schuur. Waar word jij blij van? vroeg een lieve vrouw mij laatst. Van goed slapen in een lekker bed? Nee, van een bootje, respondeerde ik gevat. Een bootje waar ik op kan slapen midden op een plas water op een matras, met een dekentje extra. Ik wandel mijn huis uit, loop naar de gracht, start de motor en pruttel zachtjes naar de supermarkt, haal een stokbrood, wat vlees, boter, lekker wijntje en vaar door naar de plas. Gooi het anker en dobber in de nacht met geen telefoon, geen computer, geen radio, geen teevee, maar wel met een lekker wijntje. Dat is vrijheid Ik wens u een vrolijk kerstfeest en gelukkig nieuwjaar!
U bent rijker dan u denkt. U hebt namelijk de mogelijkheid om te delen. Indien u uw oude woning veegschoon door Juttersdok en Werk in Opdracht laat opleveren betekent dit voor u een zorg minder. Voor Juttersdok betekent het werk en scholing voor bijvoorbeeld dak en thuisloze jongeren. Voor Werk in Opdracht betekent het betaald werk. Voor diverse klanten van de kringloopwinkel van Juttersdok bij u in de buurt, betekent het de mogelijkheid om voor heel weinig geld een woning in te richten of op te leuken. En tenslotte en toch ook niet onbelangrijk, voor de nieuwe bewoner van uw oude woning betekent het een opgeruimd huis. Alle reden dus om bij gelegenheid dat u voor een verhuizing komt te staan te bellen met de Opruimlijn 085-2737070 of bezoek de website van Juttersdok of Werk in Opdracht voor meer info www.juttersdok.nl www.werkinopdracht.eu

zaterdag 14 april 2012

Inboedel service, meer dan opruimen alleen

Het ophalen van goederen en verwijderen van vloerbedekking doe ik al sinds mijn 19e, dat is dus alweer 30 jaar geleden. Dat daar bij hoort gaatjes dichten, soms behang afstomen of spijkers uit vloeren halen, daar kwam ik later achter, toen ik de woning van mijn ouders moest opleveren aan de woningbouwvereniging. De eisen van de woonmakelaar waren dusdanig dat ik nog een week werk had, met 2 vrienden. Deze harde leerschool maakte mij duidelijk dat dit voor iedereen een zware klus moet zijn. Bovendien doe je spullen weg, die een onderdeel zijn van je herinneringen. Al die spullen hebben een verhaal van waar het gekocht is, waarom het staat waar het staat. Zo ontstond Werk in Opdracht en Juttersdok en uiteindelijk ook de verzamelnaam opruimlijn. Inmiddels staat om onze informatie een bos met allerlei organisaties die hun diensten aanbieden als boedel service, opruimklusser, kringloop koper, hoe moet je daar nu uit kiezen? Gaan al die mooie spullen en de herinnering aan je ouderlijke woning echt verloren door bij de eerste de beste zzp boedelboer met een handvol freelancers, aan te kloppen? Ik hoop het niet. Ik hoop dat u een degelijke keus maakt en kiest voor een bedrijf met een maatschappelijke doelstelling en ik hoop dat u Werk in Opdracht en Juttersdok in uw keuze meeneemt. Neem een kijkje op onze websites www.juttersdok.nl of www.werkinopdracht.eu of bel voor een gratis werkvoorbereiding met de opruimlijn 085_2737070